Гарантии и сервис
Гарантийное обслуживание продукции General Technologies на территории России осуществляется через сервисные центры дистрибьютора — сеть автомобильных магазинов «ЮНИКС». Сроки действия гарантии установлены производителем и указываются в гарантийном талоне, который выдается после приобретения товара. General Technologies берет на себя гарантийные обязательства с дня продажи при наличии в талоне соответствующей отметки о дате продажи.
В гарантийном талоне указаны условия действия гарантии, контактный телефон и адрес экспортера на территории РФ для уточнения условий обслуживания по гарантии.
Основанием для оказания услуг по гарантийному обслуживанию продукции General Technologies служат документы, которые подтверждают факт его приобретения: заполненный гарантийный талон и товарный чек (либо товарная накладная).
Обратите внимание, что гарантия не распространяется на такие случаи:
- если причиной повреждений и поломок служит несоблюдение правил эксплуатации, халатность при транспортировке или распаковке после передачи товара клиенту;
- если в товаре была произведена замена одной или части деталей на неоригинальные;
- если в период гарантийного срока конструкция изделия была изменена;
- если изделие имеет механические или термические повреждения.
Компания предоставляет полноценное гарантийное обслуживание на всю продукцию, производимую под брендом General Technologies.
Сервисное обслуживание
Качественное и своевременное сервисное обслуживание аккумуляторных батарей General Technologies – это одно из важных условий, соблюдение которого обеспечивает безотказную работу АКБ и продлевает срок их эксплуатации. Приобретая АКБ General Technologies вы можете быть уверены в том, что всегда получите квалифицированную помощь. Кроме аккумуляторных батарей, все технически-сложные и электронные товары General Technologies на гарантийном и послегарантийном сроке рекомендуем обслуживать только в фирменных сервисных центрах - сети автомобильных магазинов «ЮНИКС». Для проведения диагностических мероприятий, обслуживания, зарядки или профилактики, при возникновении проблем в процессе эксплуатации обращайтесь в наши сервисные центры!
В рамках сервисного обслуживания специалисты оказывают такие услуги:
- обслуживание и диагностика продукции General Technologies в течение гарантийного срока;
- послегарантийное обслуживание всех видов электронной техники General Technologies;
- прием заявок и поставка оригинальных комплектующих и запасных частей;
- оперативная техническая поддержка и профессиональные консультации.
У нас работают инженеры и менеджеры с большим опытом и уровнем квалификации, поэтому все мероприятия по обслуживанию выполняются со знанием дела, в сжатые сроки и на высоком техническом уровне.
Сервисный центр – это гарантия бесперебойной работы товаров General Technologies, залог долговечности и ваше удобство!
